[프랜차이즈 교육]제34기 맥세스 실무형 프랜차이즈 전문가 과정 9주차 2021-11-09 09:33:01
34기 전문가 과정이 벌써 9주차를 넘겼습니다.
이번 9주차 첫번째 강의는 박세현 팀장님의
SV 점포관리에 대해서 배워보았습니다.
수퍼바이저의 역할과 기능은 무엇일까요?
수퍼바이저의 역할은 점포 생산성을 높이는 데 있습니다.
점포의 수익력을 높이기 위한 그 수익의 원천인 매출, 매출총이익(경상이익)을 높이는 것 입니다.
즉, SV의 역할은 가맹점에 대한 컨설팅 업무이며,
담당 점포의 매출 및 이익 향상을 이끌어내 점주의 만족도 향상을 이끌어 내는 것 입니다.
이어서 (주)옵티마케어의 강호상 팀장님이 수퍼바이저 점포관리에 대해 강의를 진행해주셨습니다.
수퍼바이저는
1) 점포가 본사 규정대로 운영되기 위한 관리
2) 점포가 목표대로 수익을 확보할 수 있기 위한 관리
3) 오너(점장)의 업무 수행관리를 담당합니다.
이어서 저희 맥세스의 동문이신 (주)이연에프앤씨 정보연 대표님께서
프랜차이즈 본사의 경쟁력에 관하여 특강을 진행해주셨습니다.
다음주에도 다양한 이야기거리와 내용들로 찾아뵙도록 하겠습니다!
감사합니다.