[프랜차이즈교육]제39기 맥세스 실무형 프랜차이즈 전문가 과정 8주차 2025-01-06 13:57:15
안녕하세요 맥세스입니다!
이번 8주차는
지난 1~7주차에 배운 것들을
돌아보는 시간을 가졌습니다!
.
.
.
.
바로
중.간.고.사
다들 공부하신만큼
좋은 성적 받으셨으면 좋겠습니다!
다음으로는
점포관리에 대한 수업이 이어졌습니다.
특히 CRS와 관련된 내용이 다뤄졌는데요!
CRS
(Customer Readiness Survey)
CRS는 현장 방문을 통해
매장의 전반을 점검하는 모니터링 형식으로 진행되며,
이를 통해 부진의 원인 및 개선점을 파악하여
개선 전략을 도출하는 분석 방법입니다.
39기 수강생분들도 8주차 수업 후
직접 CRS 평가를 해보는 시간을 가질 예정입니다.
그 다음 시간은
점포의 기능에 대한 강의가 이어졌습니다.
편의점 '세븐일레븐'으로 유명한
코리아세븐의
박세현 지사장님이
강의를 해주셨습니다.
다점포를 운영하는 편의점 업계의 특성에 따라
점포 관리에 대해 구체적으로 배울 수 있는 시간이었습니다.
마지막 시간에는
4년 연속 '가맹하고 싶은 프랜차이즈 300'에 선정된
선비꼬마김밥의
박영복 대표님의 강의가 있었습니다!
지금의 선비꼬마김밥으로 성장하기까지의
스토리를 들을 수 있는 좋은 시간이었습니다.
